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服務理念
索奇在不斷實踐,總結經驗,逐步形成,鞏固與索奇特點,滿足客戶的服務理念,專門為“顧客至上,快速,準確,全面,創新”。
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客戶至上
所有顧客至上是漢族人的信念和原則,以堅持為標志。索奇從客戶的產品,系統,服務解決方案的設計,評審,實施,評估和售后服務活動以后,會為了維護客戶的利益為前提,以客戶的角度去思考每個問題,以解決所有的問題,以滿足客戶需求為己任。
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服務承諾
每周6×8小時快速電話響應,服務熱線0755-28225577
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全面服務
“急客戶之所急,想客戶之所想”,索奇技術在考慮這個問題,強調超前的意識,不能只考慮實際情況和客戶需求的特點,又要考慮發展的需要和發展趨勢客戶,如機構特點,人員素質,地理位置,氣候條件,財務預算,網絡技術,網絡發展的趨勢。當市場環境發生變化,索奇人會主動去適應不斷變化的環境的技術為客戶提供產品和服務,實現方案。
為了更好地了解客戶的需求
更容易與客戶溝通
更容易為客戶解決問題
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創新提高
索奇科技相信“沒有最好,只有更好”,不斷創新的技術的目標,只有不斷的創新才能真正為企業的持續發展,使客戶的支持,從而使客戶企業的核心業務能全身心發展在激烈的市場競爭中,但不要太對于齊喊技術客戶個性化需求,總結了同行業的先進經驗,并根據發展的國際潮流,不斷研發更適合企業,更個性化的產品,服務和應用解決方案的需求。
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準確無誤
通過多種方式,大約需要準確理解溝通,與客戶協商,制定符合項目運作的實際情況即可。該方案實施后,要了解這個系統的運行狀態,當有潛在的缺陷,或者本公司提供準確的解決方案。
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快速高效
“快”是索奇人給客戶一個承諾,建立客戶信息數據庫和快速反應機制,能在最短,最合理的時間去了解客戶的實際需求,提供全面解決方案的可操作性。尤其是深圳的客戶,可以感受到快速。
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維護成本
索奇是商務整合工程典型的國內系統,旗下的深圳市索奇科技有限公司除了積極采用國內外知名廠商產品外,還積極采用國內公司已經獲得了專利產品,導致了維護成本能給客戶利潤,達到雙贏的結果。
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技術力量
索奇公司擁有自己的生產和研發隊伍和系統維護隊伍,在不斷的研究,具有標志特色的技術力量平臺和技術解決方案。